ITIL 4 Strategist DPI (Direct, Plan & Improve)

ITIL 4 Strategist DPI (Direct, Plan & Improve)

Eğitim Hakkında

Sertifika:
Eğitimlerimize %80 oranında katılım gösterilmesi ve eğitim müfredatına göre uygulanacak sınav/projelerin başarıyla tamamlanması durumunda, eğitimin sonunda dijital ve QR kod destekli “BT Akademi Başarı Sertifikası” verilmektedir.

Ön Koşul

Bu Eğitimin Herhangi Bir Ön Koşulu Yoktur.

Eğitim İçeriği

o Direction
o Planning
o Improvement
o Operating Model
o Methods
o Risks
o Scope Of Control

o Vision And Mission
o Strategy, Tactics And Operations
o Governance Compliance And Management
o Policies, Controls And Guidelines

o Know How To Cascade Goals And Requirements
o Know How To Define Effective Policies, Controls And Guidelines
o Know How To Place Decision-Making Authority At The Correct Leve

o Improvement Reviews
o Analysis Of Lessons Learned

o Identify And Manage Different Types Of Stakeholders
o Effectively Communicate With And İnfluence Others
o Establish Effective Feedback Channels 

o Addressing The 4 Dimensions
o Applying The Guiding Principles
o Value Stream Mapping
o Optimization Of Workflow
o Elimination Of Waste
o Ensuring & Utilizing Feedback 

Kazanımlar

.

İlgili Kurslar